Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bet364. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất và cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức được bet364 chấp thuận. Số tiền cược tối thiểu và tối đa áp dụng tùy từng sản phẩm.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. bet364 khuyến khích bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của nền tảng bet364.
bet364 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, an toàn và có kiểm soát.
Chào mừng bạn đến với bet364 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bet364 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền bet364.club và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là duyệt qua nội dung trên bet364, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ của bet364, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá V-League, AFF Cup, Ngoại hạng Anh), casino trực tiếp, đá gà trực tuyến, nổ hũ jackpot, đua xe ảo, vòng quay may mắn và các trò chơi khác được bổ sung trong tương lai.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của bet364 ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản nếu cần.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của bet364, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
bet364 nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu mà không hoàn trả.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bet364, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quy trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ và tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin nhận dạng cá nhân để phục vụ mục đích xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer).
bet364 áp dụng chính sách một tài khoản trên một người dùng. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một địa chỉ IP, thiết bị, thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân. Hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 7 của tài liệu này.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của bet364 qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ kịp thời.
bet364 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào – đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm: căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực, cùng với bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.
bet364 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng với chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) – không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Lưu ý: Mọi khoản tiền thưởng nhận từ chương trình khuyến mãi đều phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
Khi đặt cược trên bet364, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm, bao gồm tỷ lệ cược, mức cược tối thiểu/tối đa và các điều kiện thanh toán thưởng áp dụng. Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài và vòng quay đều dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các nguồn tin cậy.
bet364 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp đặc biệt như: lỗi hệ thống kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai, kết quả thi đấu bị hủy hoặc hoãn do sự kiện bất khả kháng, hoặc có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận ảnh hưởng đến kết quả. Trong các trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
bet364 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp tiền và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố minh bạch kèm theo từng thông báo.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
Minh bạch là cam kết của bet364: Trước khi nhận bất kỳ khoản thưởng nào, bạn có thể xem đầy đủ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi ngay trên trang chi tiết khuyến mãi. Không có điều khoản ẩn nào tại bet364.
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, bet364 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:
bet364 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Trong trường hợp khóa tài khoản do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Ngược lại, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bet364 qua Telegram @bet364club hoặc Zalo bet364.club. Trước khi đóng, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của bạn trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Người chơi muốn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn vì lý do sức khỏe hoặc kiểm soát cá cược cũng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để kích hoạt tính năng này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
bet364 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục, chính xác hoặc không có lỗi của dịch vụ. Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động 99,9%, các sự cố kỹ thuật ngắn hạn có thể xảy ra do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bet364 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh, kể cả khi bet364 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của bet364 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại đó.
Lưu ý: Cá cược mang tính rủi ro tài chính. bet364 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
bet364 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bet364 qua Telegram @bet364club hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bet364 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của bet364 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Tất cả các quyền được bảo lưu.
Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bet364.
bet364 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bet364 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ bet364.club/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của bet364 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của bet364 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ trong giờ hỗ trợ.
Cam kết của bet364: Chúng tôi luôn lắng nghe và xử lý mọi phản hồi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng và tin tưởng của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành của bet364.
Đã hiểu rõ điều khoản? Hãy đăng ký tài khoản và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn – từ cá cược V-League, casino trực tiếp đến đá gà và nổ hũ jackpot – với giao diện tiếng Việt và thanh toán VNĐ tiện lợi.